4AA3-8522FRE. Grâce à HP BSM, Vodafone Irlande met en place une excellence de service de classe internationale
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<p>Avec HP BSM, l'IT de Vodafone Irlande est passée d'un mode réactif et fragmenté à un mode proactif et cohésif. Le RSI a été de 300 % et le taux de réussite de l'identification des causes premières des incidents est passé de 40 % à 90 %. - Grâce à HP BSM, Vodafone Irlande met en place une excellence de service de classe internationale - Case study - 4AA3-8522FRE.pdf</p> <p><a href="GetPDF%2Easpx%2F4AA3%2D8522FRE%2Epdf">You can download the file clicking here.</a></p>